Foydalanish shartlari
FOYDALANISH SHARTLARI (OMMAVIY OFERTA)
Versiya: 1.0
Kuchga kirish sanasi: 2026-yil 17-avgust
Ushbu Foydalanish shartlari (keyingi o'rinlarda — “Shartlar”) “Anketalar” mobil ilovasi, veb-sayti va ular bilan bog'liq xizmatlardan (birgalikda — “Ilova”) foydalanish tartibini belgilaydi. Ilova egasi va ma'muriyati keyingi o'rinlarda “Operator” deb yuritiladi.
1. SHARTLARNI QABUL QILISH
1.1. “Foydalanish shartlariga roziman” belgisini qo'yish va ro'yxatdan o'tish tugmasini bosish orqali Foydalanuvchi ushbu Shartlarni to'liq o'qiganini, tushunganini va pisandasiz qabul qilganini tasdiqlaydi.
1.2. Bunday elektron rozilik O'zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 364, 366, 367 va 370-moddalariga muvofiq oferta aksepti va taraflar o'rtasida shartnoma tuzilganligini bildiradi. Rozilik sanasi, Shartlar versiyasi, matnning nazorat xeshi, IP-manzil va qurilma haqidagi texnik ma'lumot rozilik faktini tasdiqlash hamda xavfsizlik maqsadida qayd etilishi mumkin.
1.3. Foydalanuvchi Shartlarga rozi bo'lmasa, ro'yxatdan o'tmasligi va Ilovadan foydalanmasligi kerak.
2. FOYDALANUVCHIGA QO'YILADIGAN TALABLAR
2.1. Ilovadan faqat 18 yoshga to'lgan, muomalaga layoqatli shaxs foydalanishi mumkin. Ro'yxatdan o'tish orqali Foydalanuvchi kamida 18 yoshda ekanini tasdiqlaydi.
2.2. Har bir shaxs faqat o'z nomidan foydalanadi. Boshqa shaxs nomidan akkaunt ochish, o'zini boshqa shaxs deb ko'rsatish, begona telefon raqami, elektron pochta manzili, fotosurat yoki hujjatdan ruxsatsiz foydalanish taqiqlanadi.
2.3. Foydalanuvchi akkauntiga kirish ma'lumotlarining maxfiyligini saqlaydi va o'z akkaunti orqali sodir etilgan harakatlar haqida Operatorni darhol xabardor qiladi.
3. FOYDALANUVCHI KIRITADIGAN MA'LUMOTLAR UCHUN JAVOBGARLIK
3.1. Profil, ism, tug'ilgan sana, tarjimai hol, fotosurat, video, hikoya, xabar, geolokatsiya va Foydalanuvchi Ilovaga kiritadigan boshqa ma'lumot hamda kontent uchun Foydalanuvchining o'zi shaxsan javob beradi.
3.2. Foydalanuvchi kiritgan ma'lumotlari:
- haqiqiy, aniq, dolzarb va chalg'itmaydigan ekanini;
- o'ziga tegishli ekanini yoki undan foydalanish va uni joylashtirish uchun zarur huquq hamda roziliklarga ega ekanini;
- uchinchi shaxslarning shaxsiy hayoti, shaxsga doir ma'lumotlari, mualliflik huquqi, tasvirga bo'lgan huquqi, sha'ni, qadr-qimmati va boshqa huquqlarini buzmasligini;
- O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga zid emasligini kafolatlaydi.
3.3. Boshqa shaxsga oid ma'lumot yoki tasvirni joylashtirgan Foydalanuvchi buni amalga oshirish uchun qonuniy asos va zarur rozilik mavjudligini ta'minlaydi. Bunday asos bo'lmasa, ma'lumotni joylashtirish taqiqlanadi.
3.4. Operator har bir profil yoki xabarning to'g'riligini oldindan tekshirish majburiyatini olmaydi va foydalanuvchilar bergan ma'lumotlarning haqiqiyligini kafolatlamaydi. Bu qoida Operatorning qonunchilikda bevosita belgilangan majburiyatlari yoki Operatorning o'z aybi uchun javobgarligini bekor qilmaydi.
3.5. Foydalanuvchi yolg'on, noqonuniy yoki uchinchi shaxs huquqlarini buzuvchi ma'lumot joylashtirishi oqibatida yetkazilgan zararni qonunchilikda belgilangan tartibda qoplaydi. Fuqarolik kodeksining 985-moddasiga ko'ra, g'ayriqonuniy harakat tufayli yetkazilgan zarar, qoida tariqasida, zarar yetkazgan shaxs tomonidan to'liq qoplanadi.
4. TAQIQLANGAN HARAKATLAR VA KONTENT
Ilovada quyidagilar taqiqlanadi:
- tahdid, ta'qib, haqorat, kamsitish, shantaj yoki zo'ravonlikka undash;
- bila turib yolg'on, tuhmat xususiyatidagi yoki boshqa shaxsning sha'ni, qadr-qimmati va obro'siga putur yetkazuvchi ma'lumot tarqatish;
- firibgarlik, pul yoki mol-mulk talab qilish, spam, noqonuniy reklama va moliyaviy sxemalar;
- voyaga yetmaganlarni jinsiy ekspluatatsiya qiluvchi material, pornografik yoki qonun bilan taqiqlangan boshqa kontent;
- ekstremizm, terrorizm, adovat, giyohvandlik vositalari, odam savdosi, fohishalik yoki boshqa noqonuniy faoliyatni targ'ib qilish yoki tashkil etish;
- boshqa shaxsning shaxsga doir ma'lumotlarini qonuniy asossiz yig'ish, oshkor qilish yoki tarqatish;
- zararli dastur, avtomatlashtirilgan bot, scraping, ruxsatsiz kirish, xavfsizlik choralarini chetlab o'tish yoki Ilova ishlashiga xalaqit berish;
- qonunchilik yoki uchinchi shaxs huquqlarini boshqa tarzda buzish.
5. KONTENTDAN FOYDALANISH
5.1. Foydalanuvchi o'z kontentiga bo'lgan huquqlarini saqlab qoladi.
5.2. Kontentni Ilovaga yuklash orqali Foydalanuvchi Operatorga xizmatni ko'rsatish uchun zarur doirada ushbu kontentni saqlash, texnik qayta ishlash, formatini moslashtirish va Foydalanuvchi tanlagan auditoriyaga ko'rsatish uchun hududiy cheklovsiz, haq olinmaydigan, bekor qilinadigan ruxsat beradi.
5.3. Ushbu ruxsat akkaunt va kontent o'chirilgach tugaydi, biroq qonuniy majburiyat, nizo, huquqbuzarlikni tekshirish, firibgarlikning oldini olish yoki texnik zaxira nusxalarini xavfsiz yangilash uchun zarur bo'lgan muddat davomida ayrim ma'lumotlar cheklangan tarzda saqlanishi mumkin.
6. SHAXSGA DOIR MA'LUMOTLAR
6.1. Shaxsga doir ma'lumotlarga ishlov berish “Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida”gi O'RQ-547-son Qonun, Maxfiylik siyosati va boshqa qo'llaniladigan qonunchilikka muvofiq amalga oshiriladi.
6.2. Mazkur Qonunning 18, 19 va 21-moddalari ma'lumotlarga ishlov berish asoslari, maqsadga muvofiqlik va rozilikni qayd etish tartibini; 25 va 26-moddalari maxsus va biometrik ma'lumotlarni; 27, 28 va 31-moddalari esa ma'lumotlarni himoya qilish, maxfiylik va Operator majburiyatlarini belgilaydi.
6.3. Foydalanuvchi yuz tasviri yoki yuzni tasdiqlash ma'lumotini yuborishdan oldin uning biometrik xususiyatga ega ekanini tushunishi va tegishli ekranda alohida elektron rozilik berishi kerak. Faqat ushbu Shartlarni qabul qilish biometrik ma'lumotlarga ishlov berish uchun alohida rozilik talab etiladigan hollarda bunday rozilikning o'rnini bosmaydi.
6.4. Foydalanuvchining Qonunning 30-moddasida nazarda tutilgan ma'lumot olish, tuzatish, ishlov berishni cheklash, rozilikni chaqirib olish va vakolatli organ yoki sudga murojaat qilish huquqlari saqlanadi.
7. MODERATSIYA VA AKKAUNTNI CHEKLASH
7.1. Operator shikoyat yoki qonunbuzilish alomatlari mavjud bo'lganda kontentni tekshirish, ko'rinishini cheklash, o'chirish, akkaunt funksiyalarini vaqtincha to'xtatish yoki akkauntni bloklash huquqiga ega.
7.2. Zudlik bilan xavf tug'diradigan, takroriy yoki qo'pol qoidabuzarliklarda choralar oldindan ogohlantirishsiz qo'llanishi mumkin. Qonunchilik talab qilgan hollarda ma'lumotlar vakolatli davlat organlariga taqdim etiladi.
7.3. Moderatsiya Operator barcha kontentni doimiy nazorat qilishi yoki uning to'g'riligini kafolatlashi degani emas.
8. BOSHQA FOYDALANUVCHILAR BILAN MULOQOT VA UCHRASHUVLAR
8.1. Operator tanishuv, yozishma yoki uchrashuvning tarafi emas. Foydalanuvchi boshqa shaxs bilan muloqot qilish va uchrashish haqida mustaqil qaror qiladi hamda odatiy xavfsizlik choralariga rioya etadi.
8.2. Pul yubormaslik, moliyaviy yoki maxfiy ma'lumotlarni oshkor qilmaslik, birinchi uchrashuvni jamoat joyida o'tkazish va xavf tug'ilganda huquqni muhofaza qiluvchi organlarga murojaat qilish tavsiya etiladi.
9. PULLIK XIZMATLAR
9.1. Pullik obunalar va xaridlar narxi, muddati, avtomatik yangilanishi hamda bekor qilish tartibi xarid ekranida va tegishli ilova do'koni qoidalarida ko'rsatiladi.
9.2. Iste'molchining “Iste'molchilarning huquqlarini himoya qilish to'g'risida”gi Qonunning 19, 21 va 29-moddalarida hamda boshqa qonunchilikda belgilangan huquqlarini cheklaydigan bandlar qo'llanilmaydi.
10. OPERATOR VA FOYDALANUVCHI JAVOBGARLIGI
10.1. Har bir taraf o'zining aybli harakati yoki harakatsizligi va shartnoma majburiyatlarini buzishi uchun O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq javob beradi.
10.2. Foydalanuvchi o'zi kiritgan kontent, boshqa foydalanuvchilar bilan yozishmalari, Ilovadan tashqaridagi harakatlari va uchrashuvlari uchun mustaqil javobgar.
10.3. Fuqarolik kodeksining 100, 1021 va 1022-moddalariga muvofiq sha'n, qadr-qimmat yoki obro'ga putur yetkazuvchi ma'lumot tarqatgan yoxud ma'naviy zarar yetkazgan shaxsga nisbatan raddiya, zarar va ma'naviy ziyonni qoplash talablari qo'yilishi mumkin.
10.4. Qoidabuzarlik xususiyatiga qarab, Foydalanuvchi fuqaroviy, ma'muriy yoki jinoiy javobgarlikka faqat qonunchilikda nazarda tutilgan asos va tartibda tortilishi mumkin. Ushbu Shartlarning o'zi ma'muriy yoki jinoiy javobgarlik yaratmaydi.
10.5. Operator o'z aybi, ma'lumotlar xavfsizligi bo'yicha qonuniy majburiyatlari, sifatsiz xizmat yoki qonun bo'yicha cheklab bo'lmaydigan boshqa javobgarlikdan ozod etilmaydi.
11. INTELLEKTUAL MULK
Ilovaning dasturiy kodi, dizayni, nomi, logotipi, ma'lumotlar bazasi tuzilishi va Operator yaratgan boshqa materiallar qonunchilik bilan himoyalanadi. Operatorning yozma ruxsatisiz ularni nusxalash, tarqatish, o'zgartirish yoki tijorat maqsadida ishlatish taqiqlanadi.
12. SHARTLARNI O'ZGARTIRISH
12.1. Operator qonunchilik yoki xizmat funksiyalari o'zgarganda Shartlarni yangilashi mumkin. Har bir tahrirga alohida versiya va kuchga kirish sanasi beriladi.
12.2. Muhim o'zgarishlar haqida Ilova orqali xabar beriladi va qonunchilik yoki o'zgarish mazmuni talab qilsa, qayta rozilik olinadi. Yangilangan Shartlarga rozi bo'lmagan Foydalanuvchi Ilovadan foydalanishni to'xtatishi va akkauntni faolsizlantirish so'rovini yuborishi mumkin.
13. QO'LLANILADIGAN HUQUQ VA NIZOLAR
13.1. Ushbu Shartlarga O'zbekiston Respublikasi qonunchiligi qo'llaniladi.
13.2. Foydalanuvchi nizoni avval Ilovadagi yordam kanali orqali hal qilishga urinishi mumkin. Bu uning vakolatli davlat organiga yoki sudga murojaat qilish huquqini cheklamaydi. Nizolar qonunchilikda belgilangan sudlovga tegishlilik qoidalari asosida ko'riladi.
14. ASOSIY HUQUQIY MANBALAR
- O'zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksi, birinchi qism: 100, 364, 366, 367, 370-moddalar — https://lex.uz/docs/-111189
- O'zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksi, ikkinchi qism: 985, 1021, 1022-moddalar — https://lex.uz/docs/-180552
- “Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida”gi O'RQ-547-son Qonun: 5, 18, 19, 21, 25–28, 30–33-moddalar — https://lex.uz/docs/-4396419
- “Axborotlashtirish to'g'risida”gi 560-II-son Qonun: 13, 19, 20, 23-moddalar — https://lex.uz/docs/-83472
- “Iste'molchilarning huquqlarini himoya qilish to'g'risida”gi 221-I-son Qonun: 19, 21, 29-moddalar — https://lex.uz/docs/-4704
Qonunchilik o'zgargan taqdirda, amaldagi imperativ norma ushbu Shartlarning unga zid qismidan ustun turadi.
15. OPERATOR BILAN BOG'LANISH
Operator: “Anketalar” ilovasining huquq egasi va ma'muriyati. Operatorning to'liq yuridik nomi, manzili, aloqa ma'lumotlari va murojaat kanali Ilovaning “Biz haqimizda” bo'limida va/yoki ilova do'konidagi rasmiy sahifada ko'rsatiladi.