YORDAM MARKAZI

Yordam kerakmi?
Biz shu yerdamiz.

Anketalardan unumli va xavfsiz foydalanishingiz uchun kerakli javoblarni toping yoki jamoamizga bevosita yozing.

Yordam jamoasi onlaynMurojaatingizni diqqat bilan ko‘rib chiqamiz
ALOQA KANALLARI

Biz bilan bog‘laning

Elektron pochtasupport@anketalar.uzTexnik savollar va umumiy yordamTelegram@Anketalar_AdminTelegram orqali yozingInstagram@anketalar.uzPlatforma yangiliklarini kuzating
TEZKOR YORDAM

Qaysi masalada yordam kerak?

Xavfsizlik bo‘yicha xabar berish

Shubhali profil yoki nomaqbul kontentni ilovada shikoyat qiling.

Xavfsizlik qoidalari

Akkaunt bilan yordam

Kirish, telefon raqami, profil yoki tasdiqlash bo‘yicha savollar.

Yordam so‘rash

Akkauntni o‘chirish

Akkauntni yopish va ma’lumotlaringizga oid rasmiy tartib.

Tartibni ko‘rish
TEZ-TEZ SO‘RALADIGAN SAVOLLAR

Javoblar bir qarashda

01Qanday qilib muammo haqida xabar beraman?

Ilovadagi profil, xabar yoki kontent menyusidan “Shikoyat qilish” tugmasini tanlang. Murojaat maxfiy ko‘rib chiqiladi.

02Javob qachon keladi?

Murojaatlar navbat bilan ko‘rib chiqiladi. Xavfsizlikka oid xabarlar ustuvor tartibda baholanadi.

03Akkauntimga kira olmayapman.

Ro‘yxatdan o‘tgan telefon raqamingiz bilan qayta urinib ko‘ring. Muammo davom etsa, support@anketalar.uz ga yozing.

04Qanday ma’lumotlarni yuborishim kerak?

Vaziyatni qisqacha tushuntiring, ro‘yxatdan o‘tgan telefon raqamingizni va kerak bo‘lsa skrinshotni qo‘shing. Parol yoki tasdiqlash kodini hech qachon yubormang.

Xavfsizligingiz muhimHech qachon parol, SMS orqali kelgan tasdiqlash kodi yoki karta ma’lumotlarini yubormang.
Yordam markazi — Anketalar